Ist Ihr Gutschein / Mehrfachkarte noch gültig ?

Unsere Gutscheine haben die gesetzliche Gültigkeitsdauer von 3 Jahren (gerechnet ab dem Ende des Ausstellungsjahres).

Gutscheine aus 2023 gelten bis 31.12.2026

Gutscheine aus 2020 werden zum Jahresende 2023 ungültig. Danach gewähren wir noch 6 Monate Kulanz.

Gutscheine aus 2019 wurden zum Jahresende 2022 ungültig. Danach haben wir sie im Rahmen der Kulanz noch für ein Jahr bis Ende 2023 angenommen. Bitte schmeißen Sie einen abgelaufenen Gutschein nicht gleich weg. Schreiben Sie uns unter Info@wanyo.de an und wir schauen, ob sich evtl. eine Teilwerteinlösung machen lässt. Wir prüfen im Einzelfall (Krankheit, Familiensachen, Ortsabwesenheit etc.) die Möglichkeiten, aber es gibt keinerlei Rechtsanspruch auf Kulanz. Sprechen Sie uns an und wir schauen, was sich machen lässt.

Gutscheine von 2018 und älter sind schon so lange abgelaufen, dass wir leider keine Kulanz mehr anbieten können.

Viele Informationen und Hinweise über Gutscheine enthalten die Seiten der Verbraucherzentrale. Hier der Link:

 

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